Conditions d’utilisation
Conditions de service
Site : Golden Collection
Dernière mise à jour : 10 mai 2026
1. Présentation du site
Le site Golden Collection est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de baskets et articles associés.
En accédant au site et en utilisant ses services, l’utilisateur accepte pleinement les présentes Conditions de service.
2. Accès au site
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure.
Golden Collection ne garantit pas que le site sera exempt d’erreurs ou accessible sans interruption.
3. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à :
- Utiliser le site de manière légale et conforme aux lois en vigueur,
- Ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site,
- Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou malveillantes.
Toute utilisation abusive peut entraîner une suspension ou un refus d’accès aux services.
4. Produits et disponibilité
Les produits proposés sur le site sont présentés dans la limite des stocks disponibles.
Golden Collection se réserve le droit :
- De modifier les produits proposés,
- D’ajuster les prix,
- Ou d’interrompre certaines références sans préavis.
5. Exactitude des informations
Golden Collection s’efforce de fournir des descriptions et visuels aussi précis que possible.
Toutefois, des erreurs typographiques, omissions ou variations mineures peuvent apparaître sans engager la responsabilité du site.
6. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande via les solutions de paiement sécurisées proposées sur Shopify.
Golden Collection se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de problème de paiement.
7. Livraison
France
- Livraison gratuite
- Délais estimés : 5 à 8 jours ouvrés
Europe
- Frais de livraison : 4,99 €
- Délais estimés : 7 à 12 jours ouvrés
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et contraintes logistiques.
8. Retours et remboursement
Le client dispose d’un délai légal de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les articles retournés doivent être :
- Non portés,
- Non endommagés,
- Et dans leur emballage d’origine.
Les demandes de retour doivent être adressées à :
goldenoutlet-serviceclient@outlook.fr
Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site Golden Collection (textes, images, logo, design, éléments graphiques) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
10. Limitation de responsabilité
Golden Collection ne pourra être tenue responsable :
- D’un dysfonctionnement temporaire du site,
- D’un retard de livraison imputable au transporteur,
- D’un dommage indirect lié à l’utilisation du site ou des produits.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Conformément au RGPD, l’utilisateur peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données personnelles en contactant :
goldenoutlet-serviceclient@outlook.fr
12. Modifications des conditions
Golden Collection se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
14. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de service :